Я впервые за последние десять лет хочу постучаться в днище "Альфа-банку" - але, гараж! У вас там какая-то нездоровая херня творится, записывайте!
max_andriyahov, иди сюда, тут вкусноэ!
Сопцна, два кейса, которые подпадают под определение "Логика? Не, не слышал!"
Кейс первый. "У вас есть задолженность по счету".
Условно - есть некий счет, по нему действительно минус, ну пусть 1000 рублей. Опять же условно. И есть еще один счет. Расчетный. Основной. На котором в плюсе, условно 50 000 рублей. Какого ж хуя долбить меня СМС-ками, а не просто перебросить (счета же мои, деньги мои, филиал один)? Ведь с зарплатного счета разбрасывать минуса ничего не мешает, а он такой же 40817 (ЕВПОЧЯ).
Кейс второй. "Какой пацан какая карта?!"
Есть у "Альфа-банка" чудноэ приложеньице под горячо любимый мной ведроид. Почти что любимый "Альфа-клик", только слегка урезанный.
Там, как и в дескпотно-уёбовом "Альфа-клике" можно делать переводы. В том числе с карты на карту. Смотреть баланс этих карт (сиречь счетов к которым оные привязаны).
Вот, в декабре одна такая карточка истекла. Пошел поменял, номер тот же самый, да в общем все то же, кроме кода защиты и даты окончания. Вы уже поняли в чем факап? Нет?
Захожу в "Альфа-мобайл", пытаюсь сделать перевод с карты на карту жены - мне говорят "Простите, блять, но ваша карта протухла". Опаньки? Захожу в список карт - нет, свеженькая, протухнет через пять лет.
В процессе звонка в горячечную службу выясняется - список выпущенных карт, и список карт, с которых можно делать переводы - это ДВА РАЗНЫХ СПИСКА! Ну, чтобы хомячок забил все свои карты в приложеньку - неважно кем выпущенные - и херачил с них переводы не заморачиваясь. Отлично! Хорошая идея! Но вот же есть ВЫПУЩЕННЫЕ КЛИЕНТУ карты - логично же, что они должны быть ВСЕГДА, и инфа по ним должна подтягиваться АВТОМАТИЧЕСКИ. Как собственно и есть в "Альфа-клике". Пришлось сжимая очко удалить старую карту (номер идентичный, помним?) и вбить новую. Все прошло, ага.
И на закуску, прекрасноэ о Слоучопте Роисси.
Сначала пользуясь случаем, хочу передать привет тем, кто придумал пускать безтрек через Якутию, а сортировку новосибирских писем - через Йобург. Восемь посылок висит, из тех, что заказаны в конце ноября-начале декабря и ожидались к НГ.
Сегодня приходит уведомление по SMS. Практически дословно. "Вас ожидает посылка №ххх по адресу Бердское Шоссе, 277 опс 630092". Внимание, вопрос!
![[livejournal.com profile]](https://www.dreamwidth.org/img/external/lj-userinfo.gif)
Сопцна, два кейса, которые подпадают под определение "Логика? Не, не слышал!"
Кейс первый. "У вас есть задолженность по счету".
Условно - есть некий счет, по нему действительно минус, ну пусть 1000 рублей. Опять же условно. И есть еще один счет. Расчетный. Основной. На котором в плюсе, условно 50 000 рублей. Какого ж хуя долбить меня СМС-ками, а не просто перебросить (счета же мои, деньги мои, филиал один)? Ведь с зарплатного счета разбрасывать минуса ничего не мешает, а он такой же 40817 (ЕВПОЧЯ).
Кейс второй. "
Есть у "Альфа-банка" чудноэ приложеньице под горячо любимый мной ведроид. Почти что любимый "Альфа-клик", только слегка урезанный.
Там, как и в дескпотно-уёбовом "Альфа-клике" можно делать переводы. В том числе с карты на карту. Смотреть баланс этих карт (сиречь счетов к которым оные привязаны).
Вот, в декабре одна такая карточка истекла. Пошел поменял, номер тот же самый, да в общем все то же, кроме кода защиты и даты окончания. Вы уже поняли в чем факап? Нет?
Захожу в "Альфа-мобайл", пытаюсь сделать перевод с карты на карту жены - мне говорят "Простите, блять, но ваша карта протухла". Опаньки? Захожу в список карт - нет, свеженькая, протухнет через пять лет.
В процессе звонка в горячечную службу выясняется - список выпущенных карт, и список карт, с которых можно делать переводы - это ДВА РАЗНЫХ СПИСКА! Ну, чтобы хомячок забил все свои карты в приложеньку - неважно кем выпущенные - и херачил с них переводы не заморачиваясь. Отлично! Хорошая идея! Но вот же есть ВЫПУЩЕННЫЕ КЛИЕНТУ карты - логично же, что они должны быть ВСЕГДА, и инфа по ним должна подтягиваться АВТОМАТИЧЕСКИ. Как собственно и есть в "Альфа-клике". Пришлось сжимая очко удалить старую карту (номер идентичный, помним?) и вбить новую. Все прошло, ага.
И на закуску, прекрасноэ о Слоучопте Роисси.
Сначала пользуясь случаем, хочу передать привет тем, кто придумал пускать безтрек через Якутию, а сортировку новосибирских писем - через Йобург. Восемь посылок висит, из тех, что заказаны в конце ноября-начале декабря и ожидались к НГ.
Сегодня приходит уведомление по SMS. Практически дословно. "Вас ожидает посылка №ххх по адресу Бердское Шоссе, 277 опс 630092". Внимание, вопрос!
- Почему, блять, на Бердском Шоссе, 277 (там ТЦ "Гигант")?
- Почему ни Яндекс, ни 2ГИС, ни вездессущий Гугл не знают про отделения по этому адресу?
- При чем тут ОПС 630092, которое находилось на Маркса, 3, в настоящий момент закрыто, и его обслуживает ОПС 630073 на Геодезической, 9?
- И куда в итоге бечь за посылкой?